岳塘新聞網(wǎng)9月20日訊(通訊員:蘆林加貝)民生無小事,枝葉總關(guān)情。書院路街道曉塘社區(qū)堅持黨建引領(lǐng),以聯(lián)系服務(wù)群眾為出發(fā)點和落腳點,深入推進(jìn)“三長制”工作,通過“鄰長”聯(lián)戶、輻射聯(lián)動、組團(tuán)服務(wù)等方式,依托“紅韻”志愿服務(wù)隊開展系列志愿服務(wù),引導(dǎo)小區(qū)居民代表參與社區(qū)治理,融入網(wǎng)格片區(qū),發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)群眾作用,讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。
“一加三”鄰長聯(lián)戶變被動為主動
曉塘社區(qū)搭建“片—組—鄰”三級架構(gòu),以社區(qū)黨總支為1個領(lǐng)導(dǎo)核心,網(wǎng)格片區(qū)為1個基本單元,“鄰長”為1個實施主體,由1名組長帶領(lǐng)“鄰長”,組團(tuán)聯(lián)系服務(wù)居民家庭戶,形成總支引領(lǐng)、網(wǎng)格連心、“鄰長”聯(lián)戶、組團(tuán)服務(wù)的“一加三”模式。
“小楊,你幫我看看這個怎么操作?”李娭毑拿著手機(jī)詢問入戶走訪的斑竹新苑小區(qū)鄰長李治。李治立即為李娭毑答疑解惑,同時還向李娭毑介紹了目前常見的“免費旅游”“養(yǎng)老項目”“養(yǎng)老產(chǎn)品”等多種常見養(yǎng)老詐騙的手法與形式,叮囑老人要拒絕誘惑,在外謹(jǐn)慎掃碼,切不可貪小失大。在走訪后,鄰長李治及時向社區(qū)反映轄區(qū)內(nèi)老年人智能設(shè)備操作不熟、反電信詐騙意識不強(qiáng)等問題。社區(qū)在了解這一情況后,立即組織“紅韻”志愿服務(wù)隊一同鏈接資源,為老年居民開設(shè)了手機(jī)使用及電信知識宣講課堂,并進(jìn)行“一對一”教學(xué),助力老年居民享受“智慧”生活。
“一帶十”輻射聯(lián)動變單一為多元
曉塘社區(qū)將社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格片區(qū),各網(wǎng)格片區(qū)從居民中擇優(yōu)選拔組長,并給每名“組長”劃分“聯(lián)戶責(zé)任田”。組長發(fā)揮其特長優(yōu)勢,輻射帶動鄰長及社區(qū)資源,精準(zhǔn)為5至15戶居民服務(wù),形成“以一帶十”的工作格局。
“您好,我是您的聯(lián)戶鄰長,您有需要尋求幫助、了解政策信息時,請與我聯(lián)系?!毙盘┖透泥忛L胡芳正在挨家挨戶地做“家訪”。“天氣太熱,我想要買一臺落地電風(fēng)扇,可我行動不便……”譚老是一位獨居老人,因腿腳不便極少出門,在鄰長胡芳聯(lián)戶走訪時,他便道出了自己的小小心愿。胡芳通過走訪,收集到不少聯(lián)戶居民的“訴求”,并及時上報給居民組長和片長,促進(jìn)問題解決。社區(qū)充分盤活共建資源,發(fā)揮“N”力量,市應(yīng)急管理局、市教育局結(jié)對共建單位開展微心愿認(rèn)領(lǐng)、公益捐書等活動,為居民提供精準(zhǔn)服務(wù)。
同時,結(jié)合居民需求,今年暑假曉塘社區(qū)新時代文明實踐站還開展了“防溺水課堂”“反校園暴力防欺凌”等活動,打造寓教于樂的暑期公益課堂,做實民生服務(wù),引領(lǐng)文明新風(fēng),推動志愿服務(wù)走新、走心。
“十聯(lián)百”組團(tuán)服務(wù)變管治為善治
“居民劉建佳居住的房屋后側(cè)一棵枯樹發(fā)生傾倒,壓在一根電線桿上,存在安全隱患,也影響了居民出行?!睍蕴链遴忛L楊琳找到黨支部書記、居民片長劉軍反映此情況?!澳銊e急,我們立即和社區(qū)負(fù)責(zé)人商討一下處理方案,盡快解決這個問題?!眲④婋S即向社區(qū)反饋。收到問題反饋后,社區(qū)立馬召開碰頭會議,邀請電力部門一起討論解決方案。
經(jīng)過兩個小時的處置,枯樹被成功移走,劉建佳心里的石頭終于落地。“在家門口就能找到黨組織,有什么急事、難事咱都不怕,心中有底氣!”說起社區(qū)的服務(wù),劉建佳贊譽有加。
“群眾怎么盼,我們怎么干;小區(qū)怎么建,共同參與是關(guān)鍵?!睍蕴辽鐓^(qū)黨總支書記孫求學(xué)說。下一步,曉塘社區(qū)將以“三長制”工作為契機(jī),從“關(guān)鍵小事”入手,以暖心舉措,匯集多方力量,致力于解決群眾急難愁盼問題,形成社區(qū)黨員帶頭、居民代表帶動、群眾共同參與的基層治理新格局。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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